Notre service ponts thermiques est un accompagnement technique mis en place afin de vous assister dans le calcul et la validation de ponts thermiques 2D et 3D. Afin d’avoir les informations nécessaires pour faciliter la compréhension du noeud constructif et vous aider au mieux, une série de documents vous sera demandée lors de l’envoi de vos questions au service.

Voici la liste des documents à fournir :

• Plans, coupes, élévations du projet au format ".pdf"

• Le détail constructif au format ".dwg" ou ".dxf"

Tous ces documents sont à envoyer à l'adresse infotechnique@objectifzero.be. Pour vous aider de la meilleure manière qui soit, il est important que votre demande soit la plus détaillée possible lors de l'envoi du mail.